En poursuivant votre navigation sur ce site vous acceptez l'utilisation de Cookies ou Traceurs.
Ceux-ci permettent d'améliorer et de personnaliser votre expérience, de mesurer l'audience, de vous proposer des publications ciblées et de vous offrir des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux. 

Le Blog de Stéphanie Schmitt, Partenaire de Réussite
Accueil

Qualité

Créé le 22 août 2007
Est-ce qu’un logo ISO peut garantir la qualité du service ? Les normes de qualité suffisent-elles à garantir une réelle qualité de service ? C’est une question que je me pose en observant les différents ...