Pourquoi rajouter le Muse après le Waves à Metz ?
Pourquoi autant de centres commerciaux alors que les centres villes se meurent et que le commer ce de détail régresse ?

C'est bien sur une question d'argent. Voici le principe.

Très naïvement on croit que les centres commerciaux sont là pour favoriser le commerce. En fait il s'agit d'opérations financières qui se font au détriment du commerce. Ces grands centres investissent pour attirer de grandes enseignes, des locomotives qui vont occuper les meilleurs emplacements et payer des loyers modérés. Ils sont là pour attirer d'autres enseignes moins prestigieuses, des franchises ou des indépendants qui eux vont payer le prix fort. Charmés par un argumentaire alléchant, ils investissent de grandes sommes et n'ont qu'une durée de vie limitée. L'objectif n'est pas qu'ils vivent et se développent. L'objectif est qu'ils occupent les espaces en payent de forts loyers pendant quelques années. Ensuite ils sont remplacés par d'autres qui croiront aux mêmes chimères.

Qui gagne : de très grandes foncières qui arrivent facilement à convaincre des politiques éblouis par les lumières.

Qui perd : tous les commerces moyens, les indépendants et les investisseurs locaux qui croient pouvoir tirer leur épingle du jeu.

Alors je me pose la question : pourquoi les politiques continuent à tomber dans le piège ou à encourager la pratique ? On est dans du court terme au détriment des locaux et des petits. Et ce n'est pas sûr du tout que le consommateur y gagne à la fin.

Instagram est le nouveau réseau qui explose. Et pour cause . Un bon mix entre Twitter et Facebook et une simplicité qui le rend incontournable. Explications :

Historique et chiffres :

Instagram est un service de partage de photos créé en 2010 et racheté deux ans après par Facebook.
En 2014 le nombre d'utilisateurs actifs et passé de 200 millions à 300 millions et plus de 70 millions de photos sont partagées chaque jour.

Fonctionnement :

Instagram est un média visuel très simple à utiliser. Il s'est développé à partir du moment où les smartphones sont devenus des appareils photos numériques à disposition en permanence. Instagram est aussi d'une certaine façon corrélé à la mode du selfie. Mais ça ne doit pas vous en détourner, vous n'êtes pas obligé de céder à cette mode.

Comme tout réseau il vous faut créer un compte, et le configurer. Vous pouvez rendre votre compte privé, mais le principe est plutôt de permettre à tous de vous suivre et de voir vos publications comme dans Twitter. Instagram vous aide à retrouver vos amis de Facebook, mais vous pouvez suivre qui vous souhaitez en faisant une recherche par photo ou personnes.

Puis c'est à vous de publier. Chaque photo prise peut être modifiée grâce à des filtres. Vous pouvez commenter et utiliser des hashtags (# mots clé). Comme sur Facebook les gens peuvent aimer et commenter.

Conseils :

- Utilisez Instagram via une application mobile qui sera bien plus adaptée à ce réseau

- soignez votre présentation et les photos. C'est la base de ce réseau. Et faites attention au format carré des photos, il faut cadrer en conséquence.

- Attention votre photo de profil est ronde sur IOS et carrée sur Android. A prendre en compte surtout si vous y appliquez un visuel.

- évitez de publier les mêmes choses sur Facebook et sur Instagram. Comme les applications sont jumelées, la majorité de vos contacts Facebook vous suivra sur Instagram.

- Attention à la géolocalisation. A n'utiliser que si vous n'avez pas peur qu'on sache où vous êtes.

Et n'hésitez pas à me suivre : instagram.com/partenairedereussite/

Bonne découverte et à bientôt sur Instagram.

Dans un monde devenu très compétitif il est parfois difficile se faire une place. Pour un jeune en recherche d'emploi comme Jerémy c'est d'autant plus une réalité.

Au chômage depuis plusieurs mois, Jérémy cherche un poste en communication. Pour que ses démarches donnent enfin des résultats il a dû changer de stratégie.

Déjà travailler sur lui pour accepter son statut de demandeur d'emploi et en parler autour de lui : "Je me suis demandé pendant 6 mois s'il fallait que je m'affiche en tant que chômeur. Et finalement c'est s'assumer. Le 13 janvier je me suis dit je partage."

L'étape suivante a été de communiquer différemment pour pouvoir se différencier. Il l'a fait un publiant son CV en photo de couver ture sur Facebook et Google Plus tout en identifiant sur sa photo de profil toute une série d'organismes ou entreprises qu'il avait identifié comme relais éventuels. Le résultat est que chacun a eu notification de sa démarche et ça a marché.

C'est Movijob qui a réagi le plus rapidement en lui proposant une interview sur leur blog.
Il a également reçu des offres concrètes auxquelles il a répondu : "Ça a généré beaucoup de retours. C'est aussi une démarche pour faire bouger les choses, me montrer et faire le buzz."

Faut-il aller voir l'exposition Jeff Koons au centre Pompidou Paris ?

Oui et voici pourquoi :

- l'exposition vous permet de voir de nombreuses oeuvres de cet artiste star de notre temps

- les explications vous montrent qu'il y a une réelle d"marche derrière ce qui est présenté

- l'exposition nous interroge sur notre monde et en propose une lecture différente

- et puis c'est plutôt beau... (PS : je suis assez fan du Ballon Dog , en turquoise et plus petit ce serait parfait chez moi !)

Alors oui Jeff Koons dérange parfois par sa conception de l'art, mais n'est-ce pas ce qu'on attend justement de l'artiste. Je vous encourage à vous faire votre propre opinion. L'exposition Retrospective de Jeff Koons est visible au centre Pompidou à Paris jusqu'au 27 avril 2015. N'hésitez pas.

Quelle ne fut pas ma surprise : un très grand professionnalisme chez Boulanger lors d'un SAV et le vendeur qui se démène pour arranger les choses en offrant la livraison, un conseiller bancaire qui me donne de réels conseils à mon avantage et ce vendeur à la Fnac particulièrement à l'écoute de mes demandes. Je me suis dit qu'enfin on nous faciliter l'achat et que le service était de retour.

En fait dans ces 3 cas j'ai reçu le lendemain un email pour me demander d'évaluer le conseiller rencontré. Et ça a un peu gâché ma joie.

Est-ce que ce changement d'attitude est du à cette évaluation devenue régulière ? Je sais que les vendeurs ont maintenant une partie variable de leur rémunération qui peut en découler. Mais il faut que la note soit de 8 minimum. Et ça se comprend à l'ère d'internet et de l'achat en ligne. Il faut que le conseil et le service soient là pour attirer les clients. Et il est temps que les grandes enseignes réagissent et c'est probable que ça change la donne comme ça a été le cas dans l'hôtellerie. C'est clair qu'on est mieux traité et ça ne fait pas de mal.

Mais il y un revers à cette médaille. C'est que très vite l'évaluation permanente a créé des comportements adaptés et malheureusement ce ne sont pas les meilleurs qui les mettent en place. A l'inverse quand un excellent conseiller se voit évalué de la sorte ça peut avoir une action contraire sur lui : une note non comprise et extérieure à toute relation hiérarchique humains et juste est un démotivateur puissant. De quoi vite perdre les meilleurs et voir les autres user de manipulation pour obtenir les bonus attendu.

Maintenant pour l'instant ça me semble une très bonne initiative car si on veut garder des vendeurs et des magasins, il va falloir qu'ils apportent réellement un plus et sachent répondre avec attention à leurs clients. Et puis comme tout outil de management, le résultat dépendra de la manière dont on l'utilisera, avec une réelle intention de progression ou comme un outil d'uniformisation et de contrôle.