La première grande différence avec nos rites catholiques tient dans le code vestimentaire : les personnes présentes sont toutes de blanc vêtues et j'avoue que j'ai été particulièrement sensible à cette tradition. En effet le noir est tellement présent dans notre vie quotidienne qu'on ne peut plus réellement le différencier du port du deuil. Et puis le blanc fait plus penser au renouveau. Il place la cérémonie dans l'espoir et la continuité.

Pour ce qui est du déroulement à proprement dit, j'avoue que mon sanscrit étant fort limité je n'ai pas compris tout ce qui se passait lors des différentes cérémonies, mais j'ai tout de même repéré quelques rituels : 

- des prières prononcées par les moines qui tenaient une cordelette reliant le bouddha, le cercueil et ensuite le cadre portant la photo de Charlotte

- le fait de verser tout doucement de l'eau d'un gobelet à un autre pour signifier la continuité de la vie

- les offrandes préparées par la famille et offertes à la personne décédée par toutes celles présentes

- la bénédiction par les moines qui passe par le nouage de petits bracelets tressés autour des poignés des convives

- des pièces emballées avec du riz jetées à la sortie des invités pour leur prospérité

- la présence d'une grande quantité d'eau bénite par les prières et l'utilisation de bougies

- de nombreuses offrandes d'ordre alimentaire préparées en famille et partagées à l'issue de la célébration

Et puis l'esprit général. J'ai l'impression que les nombreuses préparations ont pour but de rassembler la famille et de l'occuper en cette période particulière alors qu'un proche vient de disparaitre. Le jour de la cérémonie funéraire les prières sont nombreuses et les célébrations multiples et très prenantes. Une manière là aussi d'occuper le temps, de rester dans l'action, de rassembler les proches et de célébrer le souvenir avec l'attention nécessaire. La cérémonie n'est pas triste. Comme la finalité d'un travail de plusieurs jours. Une sorte de soulagement et une célébration également de la suite de la vie.

Dans l'ensemble j'en ressors de très belles idées de rituels et une volonté évidente à la fois de porter l'attention nécessaire au défunt, mais également de célébrer la réunion de la famille et la poursuite de la vie. Une philosophie centrée sur les vivants qui me parait particulièrement adéquate dans une période si difficile et une recherche d'activité qui doit être très bénéfique aux proches durement touchés. Une belle expérience et une cérémonie parfaite pour Charlotte.

Comment fonctionne le système public en France ? Pourquoi une si mauvaise image ? Est-ce fondé ? Beaucoup de questions souvent posées. Je ne vais pas ici y répondre, mais plutôt apporter un petit éclairage en exposant mon expérience de travail en collaboration avec un organisme public, l’échec du projet qui devait être monté et ce que j’ai pu en sortir comme enseignements.

La genèse : j’ai été contactée pour monter un club de communication orale au sein d’une structure para publique. J’ai trouvé l’idée très bonne et j’ai tout de suite été enthousiaste de voir ainsi un organisme style d’état s’intéresser aux outils qui fonctionnent dans le cadre privé et associatif. Et également l’habitude d’avoir vu des collaborations nombreuses et fructueuses outre atlantique. L’envie d’aider et de partager était très forte et je me suis engagée à apporter mon assistance et mon animation pour soutenir le projet.

Après plusieurs mois je devais me rendre à l’évidence : c’était un échec. Etait donc venu le temps de déterminer d’où il venait. Pourquoi, alors que j’avais parfaitement réussi seule à monter un projet bien plus compliqué à la base, au sein d’une organisation disposant de logistique et de personnel la même chose ne pouvait pas se faire ?

Mon analyse avec le recul est simple : un manque d’investissement des gens qui étaient en charge de porter le projet. Sans suivi on ne peut pas motiver des gens et monter un groupe, sans leadership on ne fédère pas, sans investissement on ne créé rien, sans engagement on n’avance pas. Et je n’ai pas trouvé d’interlocuteur souhaitant réellement s’investir ou faire bouger les choses.

Alors j’aurais peut être pu et du faire plus, mais à ma décharge je n’avais ni la légitimité ni l’accès aux informations. Par contre j’ai été maintes fois à l’initiative de réunions ou de demandes d’organisation qui n’ont rien donné. Peut être que là j’aurai du réagir plus vite. Possible. Voyant qu’il me fallait demander les choses à répétition et parfois ne pas les obtenir. J’aurai du en tirer plus rapidement les conclusions quand à l’envie de concrétiser de mes partenaires. Mais d’un autre côté il fallait donner le temps aux personnes de réellement prendre leur place et de comprendre le besoin d’implication.

Alors finalement j’en ressors avec un gout amer, une impression d’avoir été utilisée pour faire le travail d’autres et ce sans reconnaissance. L’impression d’avoir donné à des gens qui eux n’avaient aucune intention de partager en fin de compte.

Est-ce que pour autant j’ai perdu mon temps ? Bien sur que non. Déjà car j’ai eu la chance de donner à d’autres, j’ai fait de belles rencontres et surtout j’ai une expérience de travail avec ce type d’organisation ce qui me sera probablement précieux. J’ai aussi compris que mon enthousiasme et ma naïveté pouvaient être utilisés contre moi, mais en aucun cas je ne regrette ou souhaite changer à ce niveau là. Je serai peut être plus prudente, mais je ne tiens pas à sortir aigrie ou moins généreuse de cette aventure. Ceux qui perdent sont ceux qui ne saisissent pas les chances et qui n’apprennent pas de leurs erreurs. Et j’aurai tout perdu si je rentrais dans le rang de ceux qui n’avancent pas ou s’économisent, si je me mettais à chercher l’apparat plus que l’action, si je refusais mon aide à l’avenir de peur d’être utilisée.

Ce que je gagne maintenant c’est de l’expérience. L’expérience qu’il faut un leader à chaque projet. L’expérience qu’il est bien plus facile de mettre la faute sur les autres, l’expérience que travailler avec des gens qui n’ont pas les mêmes ambitions et visions peut déboucher à de l’incompréhension. Mais l’expérience aussi que la communication aide à comprendre, l’expérience aussi qu’avec certains il est très important de passer du temps à définir les objectifs, les moyens de les atteindre et surtout l’investissement de chacun pour y arriver, l’expérience qu’il me faut travailler plutôt avec des gens qui sont autonomes et dynamiques.

Ca va surement m’aider pour mes prochains projets qui sont déjà en train de voir le jour. J’ai tellement à apprendre. J’ai tellement à donner et à partager. Je ne m’arrête pas là et j’en ressors plus riche. Un grand merci à ceux qui m’ont aidé à aller plus loin. Un grand merci à ceux qui m’apportent expériences et enseignements. Je crois qu’on apprend plus de ses échecs que de ses réussites et en ce sens j’ai fait un grand pas en avant. Merci.

Un grand bonheur aujourd’hui, pour la première fois cette année, de manger de succulentes asperges cultivées à quelques centaines de mètres à vol d’oiseau de là où j’habite.

Beaucoup de raisons à cette qualité particulière !

• Le produit est récolté et consommé immédiatement, sans subir de transport, sans être mis en chambre froide, sans attendre dans un entrepôt, sans être manipulé de nombreuses fois, dans être conditionné

• Il est consommé de saison, arrive au moment de l’année où il est disponible, a vécu les même aléas climatiques que ses consommateurs

• C’est un produit régional qui ne nécessite pas de grand transport ce qui le rend plus économique

• Il n’y a pas d’intermédiaire, directement du producteur au consommateur

Et le gout est au rendez-vous !

Sans compter que seront bientôt disponibles dans cette même ferme de Montigny les Metz, des fraises de la région, des salades et autres produits du potager.

Et les fraises je les attends avec impatience ! Car personnellement j’ai arrêté de manger des fraises en hiver par exemple. Je ne leur trouve pas le même gout. Elles sont poussées de manière industrielle et souvent gorgées d’eau. Sans compter leur prix et l’obligation du transport.

Pourquoi donc s’acharner à vouloir tout avoir tout le temps. Je me délecte des fraises quand elles sont mures à côté de chez moi. A ce moment là elles ont un gout particulier, celui des fraises du jardin, leur prix est bien moindre et j’ai le plaisir de me dire que c’est la saison et que je peux en profiter.

Car manger des légumes de saison est un grand plaisir. Savoir attendre les asperges par exemple. Ca fait plusieurs semaines qu’on surveillait pour savoir quand la production allait être disponible. Et là, la cure a commencé. Ce sera un menu répété lors des prochain repas tout en sachant pertinemment que ça ne durera qu’un temps. La valeur est là finalement. Dans la disponibilité saisonnière et le plaisir de voir ainsi les produits se succéder et rythmer l’année. En plus de savoir que ce sont des produits qui ont poussé à proximité dans les meilleures conditions possibles.

J’en ai fait un choix de vie et un grand plaisir de pouvoir vivre ainsi et consommer au grès des saisons en fonction de ce que la nature peut prodiguer. Je lui fais confiance, elle est bien faite et prend bien soin de moi. Et je me réjouis de la période qui arrive et va me voir consommer asperges, rhubarbe et fraises de la région.

Ca partait bien : un message sur mon répondeur demandant de rappeler concernant une campagne de communication. Je m’exécute pour régler l’affaire. Je retourne mes appels dès que je le peux, c’est un respect que je montre à ceux qui m’appellent et me laissent un message.

Puis quelques doutes. Les bruits de fond d’un endroit plein d’opérateurs téléphoniques. J’ai la puce à l’oreille : je suis en train d’appeler un call center ! Mais on me passe très vite mon interlocuteur ce qui est plutôt engageant. Celui-ci explique m’avoir trouvée sur internet et fait des compliments sur mon site. Là aussi bon point. Sauf que très rapidement je sais que ce n’est pas sincère, le but est de me refourguer un encart dans une revue totalement inconnue. Et là les pratiques changent.

Voici les arguments de présentation : une campagne de communication à destination des CE dans un magazine, restreindre à 15 intervenants en France, 5000 personneset un fichier en prime….

Mais bien sur nulle mention du côté financier. Quand j’exprime à mon interlocuteur ma compréhension de sa démarche et lui dit que je suis prête à communiquer, mais m’inquiète du côté payant de l’affaire, alors là le discours change.

Viennent alors toutes les phrases destructives visant à faire culpabiliser et à dévaloriser :
« Vous ne voulez donc pas d’autres clients ! »
« Vous n’êtes pas intéressé par une communication du futur ! »
« C’est dommage qu’un bon gestionnaire comme vous de ne pas comprendre l’intérêt… »

La personne devient même limite désagréable me répétant ses arguments en les parsemant de remarques destructrices. Inutile de vouloir trop argumenter, l’affaire est jouée, j’ai droit à une diatribe polie mais acerbe m’expliquant mon erreur. Je tente bien de rebondir en lui faisant remarquer que c’est désagréable d’être ainsi jugé, mais ça ne change rien si ce n’est l’impression de fureur.

Voilà comment un coup de téléphone ne débouche sur rien de bon. Comment imaginer que l’agressivité débouche sur une quelconque collaboration ? L’opérateur a perdu son temps. Et moi j’ai juste un gout amer de voir de telles pratiques encore en cours. Comment est-ce possible de croire que l’agression permet d’aboutir à une commande ? Comment encourager des opérateurs à utiliser ainsi des discours destructeurs ? Car il s’agit bien de manipulation dans le sens le plus bas du terme. La mise en place de jugement et de définition sur des gens dont ils ne connaissent rien ainsi que l’utilisation de double contrainte négative pour induire un comportement en leur faveur. Heureusement je suis experte à le remarquer et je sais comment déjouer ce genre de piège. Ce qui ne m’empêche pas d’en sortir avec un profond malaise. Et quelque part le bon côté : l’envie d’écrire sur le sujet.

Car l’existence même de ce genre de démarche m’inquiète. Elle laisse croire qu’il existe un certain résultat à se comporter de la sorte et c’est inquiétant. Est-ce que les gens tombent dans le panneau ou alors est-ce qu’ils abandonnent par facilité ? Je n’arrive pas à comprendre que des pratiques où la position par rapport à l’interlocuteur est autant en opposition puissent encore donner des résultats. Et surtout qu’en est-il des opérateurs qui passent ce type de coup de téléphone toute la journée ? Sont-ils fiers de leur travail ? Quel sens lui donnent-ils ? Ils cherchent à faire de l’argent et du résultat, mais où cela va-t-il les mener ? Ce doit être bien usant.

Alors l’espoir, s’il faut en trouver un, est peut être que, à voir la méchanceté contenue dans le discours, on peut imaginer que les affaires ne sont pas si florissantes et donc que peut être cette pratique sera remise en question. Mais il reste que le constat est là : il y a encore en France des centres d’appels avec des manières de total non respect du prospect. C’est triste.

Et que peut-on y faire ? Et bien c’est assez simple, ne pas accepter de contrat présenté de la sorte. De toute façon il y a tout lieu d’avoir la puce à l’oreille. Un comportement irrespectueux au départ ne peut pas conduire à un véritable résultat financier. Il y a fort à parier que la proposition ne visait en aucun cas à m’aider à avancer et que les résultats n’auraient pas été au RDV. En général une entreprise dont les pratiques sont irrespectueuses de ses prospects n’a guère plus d’égard avec ses clients et on voit quel traitement est réservé aux employés.

En conclusion : se méfier des centres d’appel aux pratiques douteuses. Ne pas se laisser prendre et ne pas tomber dans leurs pièges. C’est la seule façon de limiter ce genre de comportement : ne pas leur donner raison. Et ainsi s’éviter des problèmes.

Je me dois de compléter le premier article sur la simplicité volontaire en définissant un peu plus le concept et surtout la manière dont je l’applique.

Le principe reste simple : réduire sa dépendance à l’argent pour être plus libre de ses choix de vie. Et un des moyens est de pratiquer ce que j’appelle la consommation raisonnée. Il s’agit de réfléchir à la réalité d’un besoin avant d’acheter un produit. Il s’agit aussi de réfléchir à l’impact de ses achats et d’être conscient de l’importance de ses choix.

Ce que ça donne pour moi au niveau de l’application dans ma vie quotidienne :

• J’ai arrêté d’acheter des produits de beauté chers, de me maquiller en permanence, je ne me parfume pas tous les jours et j’alterne les parfums de manière à mieux les sentir
• Quand j’achète des vêtements c’est pour renouveler un élément défraichi dont je me sépare
• Je ne retourne pas dans un restaurant où j’ai mal mangé ou mal été accueillie ou dont le rapport qualité-prix ne me parait pas approprié
• Quand l’accueil et le service ne sont pas à la hauteur, je préfère ne pas acheter. Je continue mes recherches ou annule mon achat.
• Je vais à la bibliothèque pour emprunter des livres et je n’achète que ceux qui pour moi sont les plus significatifs ou que je veux avoir à disposition.
• Je réfléchis beaucoup aux cadeaux que je fais et cherche plus à faire plaisir qu’à mettre un prix important.
• Je pratique le covoiturage quand c’est possible.
• J’ai choisi mon club d’aïkido également en fonction de sa proximité avec mon domicile.

Mais simplicité volontaire ne veux pas dire pour autant pauvreté ou sacrifice. Je ne me prive pas, j’évite simplement de surconsommer et de me laisser entrainer dans une consommation de mode ou de compensation. Je ne vis pas du tout ça comme une privation. J’ai l’impression de mieux consommer et d’agir en toute responsabilité. Et puis je profite réellement des produits que je peux acquérir. Ce que j’ai trouvé dans ce mode de consommation c’est une plus grande liberté et finalement beaucoup moins de frustration.

Et comme simplicité volontaire ne veut pas dire pauvreté, ça ne m’empêche en rien de développer mes affaires et de me construire une vie professionnelle épanouie. Simplement là aussi j’ai l’occasion de faire des choix. Pour mon entreprise aussi une moins grande dépendance à l’argent me permet une bien plus grande liberté. Je peux refuser des contrats, je peux avoir une action dans le monde associatif, je peux offrir mon temps et mes conseils en toute liberté.

Voilà quelques uns de mes choix au niveau professionnel :

• Je me forme pour être capable de mieux gérer mon entreprise et les professionnels auxquels je fais appel
• Je me passe de locaux dédiés : je préfère travailler de chez moi et rencontrer mes clients dans des endroits publics plus neutres
• Je limite ma prospection autour de ma ville : j’économise ainsi temps de déplacement et carburant
• Je limite ma consommation de papier, je recycle et je stocke mes informations sous forme numérique
• Je m’informe régulièrement pour toujours disposer des meilleurs forfaits téléphoniques en fonction de mon utilisation
• Je n’achète que ce dont j’ai réellement besoin en fourniture et documentation
• Je ne multiplie pas les adhésions et les abonnements
• Je « magazine » pour chaque chose que je dois acquérir au niveau professionnel et je raisonne mes achats

La simplicité volontaire peut donc également se vivre au niveau professionnel. Raisonner ses frais pour diminuer sa dépendance à l’argent et ne pas entrer dans une logique du toujours plus qui limite la liberté de choix en impliquant une recherche permanente de résultat. Pour se faire j’ai limité au maximum les frais fixes et je cherche toujours améliorer mon fonctionnement pour limiter ma dépendance. Je cherche la qualité et la liberté dans mes actions. Je calcule mes résultats par les réussites de mes clients et je gère mon temps pour leur être 100% disponible et garder la possibilité de monter des projets en dehors et de m’épanouir dans ce que je fais.

Voilà donc ma manière d’appliquer la simplicité volontaire au quotidien, que ce soit au niveau privé ou professionnel. Je sais qu’il me reste encore beaucoup à faire et la recherche de l’équilibre entre besoins et liberté est permanente, mais j’ai l’impression que cette gestion plus responsable est aussi ce qui m’a permis d’arriver là où je suis et de me construire une vie qui me comble. J’ai troqué la course à l’argent, l’avoir et le paraitre contre la qualité et vie et la liberté. Et je ne peux que m’en féliciter. Je me sens plus heureuse et j’ai l’impression d’être plus disponible pour les gens qui m’entourent. Je vis ça comme un privilège et une chance.

La simplicité volontaire pour résumer c’est réduire sa dépendance à l’argent en limitant sa consommation et favoriser ainsi le temps et la qualité de vie plutôt que la recherche de revenus. En gros choisir de gagner moins en travaillant moins !

C’est au Québec que j’en ai entendu parler pour la première fois, mais c’est la vie elle-même qui m’a menée vers cette démarche.

Au début un changement profond au moment de mon départ pour la Canada. J’ai donné beaucoup de ce que je possédais et j’ai changé mon mode de vie pour pouvoir vivre sur mes économies. Entre déménagement et incertitudes, j’ai commencé à limiter ma consommation en raisonnant mes achats. C’était une nécessité, une peur de manquer. Puis très vite c’est devenu une évidence quand je me suis rendu compte que ça ne me rendait pas moins heureuse, bien au contraire. Je troquais l’argent pour le temps je pouvais choisir ce dont j’avais réellement besoin sans être victime de compulsion d’achat ou de phénomènes de mode.

Cette philosophie a fini de se mettre en place définitivement dans ma vie lors de ma visite de Las Vegas. C’est là que j’ai réalisé la folie du système. L’Ouest des Etats Unis est un bon endroit pour réfléchir sur le paraitre, l’être et l’avoir. Et là ce que je voyais c’était des gens profondément malheureuxqui avaient économisé pour s’offrir un séjour dans cette ville de plaisirs. Au programme : jeu, alcool, sexe et probablement drogue. Et l’illusion de pouvoir être heureux pour quelques heures. L’illusion qu’être heureux c’est avoir ce qui permet d’être heureux. J’ai vu le désespoir et la recherche de liberté de ceux qui en veulent toujours plus et je me suis sauvée au sens propre du terme.

Alors que signifie maintenant pour moi la simplicité volontaire? C’est à la fois un chemin individuel que je n’ai pas fini d’explorer et un mode de vie. Une vie où je prends le temps de réfléchir à mes choix, où je ne suis pas les yeux fermés ce que la société de consommation peut imposer, où je prends une position de recul par rapport aux schémas proposés, où je choisis ce que je veux privilégier. Une vie qui est devenue moins dépendante. Une vie où je me sens bien plus libre. Une vie où je réfléchis à mes responsabilités. Une vie plus respectueuse qui me permet de me sentir mieux.

Maintenant j’avoue que c’est plus facile de vivre de cette façon par nécessité. La véritable question est de savoir si je continuerai à suivre ce chemin avec des revenus profondément différents. J’espère bien que je pourrai le faire car la simplicité volontaire ne doit pas à mon sens être une excuse pour ne pas réussir au niveau professionnel ou récolter les fruits de son travail. C’est là que ma conviction sera mise à l’épreuve et j’espère pouvoir bientôt partager avec vous cette nouvelle étape sur mon chemin.